У Козятинській міській раді повідомили про тимчасові затримки у виготовленні та доставці готових документів — ID-карток і закордонних паспортів.
Як пояснили у громаді, затримки пов’язані виключно з технічними причинами на етапі друку документів поліграфкомбінатом «Україна». Водночас Центр надання адміністративних послуг продовжує працювати у звичному режимі: приймає заяви на оформлення документів та видає вже готові паспорти.
У міській раді наголошують, що місцевий ЦНАП не має можливості впливати на строки виготовлення чи доставку документів, оскільки ці процеси відбуваються на державному рівні.
Щоб уникнути зайвих візитів та телефонних дзвінків, громадянам рекомендують самостійно перевіряти статус оформлення документів через офіційний онлайн-сервіс Державної міграційної служби України.
Для перевірки необхідно обрати тип документа — ID-картку або закордонний паспорт — та ввести дані документа, на підставі якого подавалася заява.
У Козятинській міській раді просять жителів громади поставитися до ситуації з розумінням та запевняють: щойно документи надійдуть до ЦНАПу, їх одразу видаватимуть заявникам.