Фахівці співпрацюють з кібердепартаментом СБУ.
Проте поїзди курсують без затримок, а всі процеси працюють у резервному режимі. Попри атаки, залізниця продовжує рух.
Як купити квиток?
Придбати квитки можна лише в касах. Роботу кас посилено.
24-25 березня міжнародні квитки також доступні в касах (зазвичай – тільки онлайн).
Якщо не встигли купити квиток – йдіть одразу до потяга, провідники оформлять проїзд на місці.
Як повернути квитки?
Повернення квитків на рейси 24 березня можливе онлайн. Надсилайте фото квитка та номер телефону на services.uz.gov.ua@gmail.com.
Про відновлення онлайн-продажів повідомлять окремо.